CASO 2: ORTOGRAPHIC (ECLAP)
En la presente entrada analizaremos las características pedagógico-tecnológicas de la plataforma virtual Ortographic, de la Escuela de Administración Pública de Castilla y León, a partir de sus dimensiones tecnológica y curricular.
DIMENSIÓN TECNOLÓGICA:
Se trata de una aplicación web desarrollada con el lenguaje de programación Flash, tecnología que aparentemente resulta muy atractiva a nivel estético, pero que implica notables dificultades tecnológicas y pedagógicas que afectarán inevitablemente a su usabilidad y accesibilidad.
Por ejemplo, presenta problemas de accesibilidad para personas y dispositivos, no siendo un lenguaje estandarizado para los distintos navegadores. Desde el punto de vista del usuario, en cuanto a usabilidad y accesibilidad, resulta igualmente problemático: no permite una navegación sencilla en dispositivos móviles y táctiles, con un formato que no se adecúa al trabajo con personas con necesidades de adaptación (dislexia, invidencia, etc.) o con necesidades específicas de enseñanza-aprendizaje. Si bien el formato del cuestionario resulta aparentemente intuitivo, incorpora las mismas dificultades de accesibilidad para los distintos dispositivos y necesidades educativas.
De igual manera, resulta imposible cambiar el tamaño del texto o el tipo de fuente, resultando especialmente incómoda -por ilegible- la combinación de colores: naranja claro sobre blanco, texto en blanco sobre gradiente a blanco en los botones, etc. Además, nos resulta imposible acceder a ningún módulo de ayuda, no existiendo la opción de feedback por parte del usuario.
Por último, nos gustaría destacar que las decisiones de diseño no aprovechan las posibilidades multimedia del medio: la apariencia y los motivos gráficos de la aplicación no resultan específicos ni hacen referencia significativa a los contenidos de la misma (la ortografía), no utilizándose vídeos, sonidos o herramientas que permitan la interactividad por parte del usuario. En este sentido, nos parece especialmente desafortunado el tratamiento de los géneros en la aplicación, existiendo un sesgo machista tanto en lo textual ("alumno", "profesor") como en lo gráfico (los "muñecos" masculinos tienen profesiones de prestigio mientras que los femeninos aparecen jugando al hula-hoop).
Resulta llamativo, por revelador, que un programa sobre ortografía castellana se autodenomine en inglés: "Ortographic".
DIMENSIÓN CURRICULAR:
Desde el punto de vista del diseño pedagógico, la herramienta resulta poco satisfactoria. El modelo comunicativo subyacente, claramente cerrado, unidireccional y vertical, impide cualquier tipo de retroalimentación por parte de la persona usuaria, no existiendo posibilidad de interacción docente-usuario o entre personas usuarias: no existen foros, videoconferencias o herramientas 2.0 de comunicación entre ninguno de los participantes.
Las actividades de enseñanza-aprendizaje obedecen a un paradigma de pensamiento único que no incluye al estudiante como parte activa del proceso educativo y a un diseño de test, relegándolo a un papel pasivo en el que no se admiten interpretaciones contextuales ni multiplicidad de respuestas válidas. Se asume que solo existe un conocimiento válido -aquel que tiene el experto, la herramienta- al cual debe acceder la persona usuaria sea cual sea su nivel de partida y sin tener en cuenta sus particularidades ni conocimientos previos o distintas posibilidades de profundización.
La evaluación se realiza en base a cuestionarios de preguntas cerradas, tipo test y de respuesta únicamente textual, no existiendo gran variedad en el diseño de las preguntas. A partir de los "aciertos" y "errores" de la persona usuaria, se la localiza en un ranking, comparándola con un desempeño considerado idóneo, no existiendo criterios de evaluación claros para el alumnado. De igual modo, resulta destacable la ausencia de posibilidad de evaluación de la propia herramienta por parte del alumnado.
Y es que... la aparente innovación tecnológica no siempre equivale a la innovación pedagógica ni a la superación de los problemas de los paradigmas verticales tradicionales:
(Grupo formado por Luis, Alex, María, Natalia y Santi).
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